La narrativa ha sido una de las herramientas fundamentales en la historia de la humanidad; ha sido método de enseñanza a los niños a través de cuentos, narró las hazañas de los caballeros en la época medieval trasmitiéndolo de pueblo en pueblo, y hoy en día entretiene a la civilización por medio de libros, series, y sobretodo, películas. 

 

Desde hace ya unas décadas, el storytelling, o el arte de contar historias,  ha sido una técnica que se ha visto muy presente en las empresas a la hora de elaborar sus campañas. En marketing y principalmente en la publicidad, enlazar y narrar historias alrededor de la marca es una de las herramientas más importantes a la hora de generar impacto. Transmitiendo y comunicando su ADN de una manera amena, original y personalizable. 

Esta herramienta, es clave a la hora de entender las nuevas fórmulas de comunicación tanto en marcas de lujo  como en cualquier otro ámbito que lo requiera. Ya que las historias ayudan a crear marcas, asentarlas y hacer que sean diferentes a la competencia. Teniendo como objetivo principal conectar con los clientes de una manera indirecta, pero más profunda y duradera, además de favorecer a todo el fenómeno phygital en donde el consumidor, quiere sentirse parte del proceso de compra y marca. Porque cada empresa tiene una historia y trayectoria, y en cada proyecto siempre hay detrás una visión, haciendo que el negocio junto al consumidor, marque su propio camino. 

Por ello, una buena historia crea una sensación positiva que motiva a la gente, y del mismo modo la historia de la marca debe desencadenar una emoción que lleve al cliente (de una manera sutil)  a invertir en nuestro producto o servicio. 

El storytelling puede plasmarse tanto en audio (como en el caso de las cuñas publicitarias o anuncios),como en el caso de los videos e incluso en imágenes estáticas publicitarias y tiene estas características y claves para que el resultado sea exitoso: 

Características del relato de storytelling: 

  • Identificable
  • Creíble
  • Persuasivo
  • Informativo
  • Inspirador

Claves para hacer un storytelling

  • La historia debe motivar
  • Define el cliente objetivo (espectador/ consumidor potencial). 
  • Debe quedar reflejado tu leitmotiv
  • Establece tu planteamiento, nudo y desenlace. 
  • Define a tu personaje (puedes servirte de los arquetipos de Carl Jung) 

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