El lujo y su valor, dentro de la historia de la civilización, han estado en constante cambio y evolución. Y pese a que existan ciertos parámetros que también cambian y  que nos ayudan a definir e identificarlo, probablemente éste, sea de los términos más subjetivos y difíciles de definir de manera unánime.  

 

Por ello, el MBA en Marcas de Lujo y Lifestyle que realizamos junto a ELLE Education te dará estas y otras herramientas fundamentales para poder entender y adquirir los conocimientos necesarios para gestionar y dirigir grandes marcas mientras te mantienes al tanto de los cambios del futuro. 

La tendencia de los mercados desde hace varias décadas gira en torno al estilo de vida y al sector de la alta gama. La excelencia ha experimentado una revolución trayendo consigo importantes cambios que sientan las bases del presente y del futuro de esta industria que supone el 4% del PIB europeo

El capitalismo y la globalización han marcado el compás de la oferta y la demanda en prácticamente cualquier sector, pero las nuevas tecnologías y el fenómeno de lo digital han supuesto el punto y aparte de todo aquello que antaño se entendía como lujo. Siendo éstas, algunas de las novedades que ha traído consigo:

 

  •  LA LLEGADA DEL E-COMMERCE:

En los últimos años, con la llegada y constante modernización de las nuevas tecnologías el eCommerce se ha convertido en una de las herramientas fundamentales. Esto ha supuesto una necesaria y urgente digitalización transversal en un tiempo récord, creando sistemas intuitivos, seguros y atractivos a la hora de adquirir bienes de lujo.  

Cada generación ha venido marcada por unos gustos y tendencias en su comportamiento determinadas por los factores socioeconómicos previos. A as últimas generaciones se les conoce como nativas digitales, y buscan experiencias rápidas, fáciles y accesibles en donde el papel de las marcas trata de crear un entorno en donde lo físico y digital se fundan en una sola cosa aprehensible. 

  •  EL LUJO YA NO SÓLO COMO PRODUCTO, SINO COMO EXPERIENCIA. 

 Dentro del propio mercado del lujo la exclusividad es un valor que suma al alza, la alta demanda de la personalización y customización ha derivado en una preparación de la experiencia de consumo de un bien de alta gama a medida. La gente ya no sólo quiere comprar un producto, sino que quiere formar parte del proceso de adquisición (e incluso de personalización) del mismo. 

  •  LAS REDES SOCIALES COMO ESCAPARATE.

Las redes sociales han cambiado la forma de conocer y encontrar un producto, siendo éste, el espacio donde poder descubrirlo. Además, ha permitido la posibilidad de poder probarlo y conocer las opiniones de los prescriptores. Fenómenos como el unboxing han acercado mucho más el producto a los espectadores y consumidores de la redes sociales forzando a que las marcas ya no solo piensen en el resultado final, sino en la forma de expandirlo a través de cuentas de influencers o personalidades importantes, cambiando así todos los recursos invertidos en publicidad gracias al branded content.

  • LA PUESTA EN VALOR DE LO ARTESANO

Se trata del ​​minucioso proceso de trabajo y elaboración con materiales de primera calidad para dar forma a un objeto único en donde el handmade cobra importancia, siendo un valor añadido dentro del sector de la alta gama y el lujo.   

  • LA IMPORTANCIA DEL STORYTELLING

Actualmente, y muy unido a la importancia de la tradición y lo artesano, la historia que hay detrás de una marca (o incluso que rodea a  un producto, como en el caso del Birkin de Hermés) genera un valor intrínseco. 

La preocupación por el cambio climático es una constante los últimos años. Sin embargo, lo que se exige hoy en día es una sostenibilidad circular o 360º, es decir, que afecta y concierne a toda la cadena de valor de las empresas. Ya no sólo nos fijamos en la composición de los materiales sino en la distribución, producción… lo que implica un compromiso y transparencia no sólo con el cliente, sino con los proveedores, trabajadores y con cualquier factor que se encuentre dentro del proceso de creación y compra. 

 

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